Karl-Heinz Gruber wspomina lata pełne sukcesów w firmie IFA Technology
Co motywowało Pana przez te wszystkie lata?
„Ta firma była dla mnie drugim domem. Oprócz rodziny to właśnie koledzy i koleżanki, klienci oraz projekty kształtowały moją codzienną pracę. Szczególną motywacją było dla mnie również współtworzenie rozwoju firmy – czy to poprzez rozbudowę naszego zespołu, czy też poprzez udane transakcje biznesowe”.
Projekty, które pozostają w pamięci
Z którego projektu lub kamienia milowego jest Pan szczególnie dumny?
„Zdecydowanie z bardzo wymagającego, dużego projektu. Po wielkim pożarze instalacja miała zostać uruchomiona w ciągu zaledwie czterech miesięcy od otrzymania zlecenia. Było to ogromne wyzwanie.
Jestem jednak również dumny z wieloletniego rozwoju naszych relacji z klientami.”
Który moment do dziś wywołuje uśmiech na Pana twarzy?
„Nie da się tego ograniczyć do jednej chwili. Szczególnie miło jest, gdy klienci po pomyślnie zakończonym projekcie osobiście dziękują: za sprawnie działający obiekt, za pracę naszych koleżanek i kolegów oraz za dobrą współpracę. Właśnie dlatego warto się angażować.”
Co decyduje o dobrych relacjach z klientami
Od dziesięcioleci towarzyszy Pan wielu klientom. Co według Pana decyduje o dobrych relacjach z klientami?
„Kompetencja fachowa, osobisty kontakt i szczera współpraca.”
Po czym można poznać, że relacja z klientem przerodziła się w prawdziwe partnerstwo?
„Gdy rozmawia się ze sobą bez żadnych problemów. Gdy na pierwszym miejscu jest sprawa, a nie pieniądze. I gdy obie strony poważnie traktują tematy poruszane przez drugą stronę.”
Wspólne opracowywanie rozwiązań technicznych
Które zadanie w codziennej pracy sprawiało Panu zawsze najwięcej radości?
„Wspólne opracowywanie i omawianie rozwiązań technicznych z klientem. Właśnie to zawsze sprawiało mi największą przyjemność.”
Z radością i smutkiem
Jakie są Pana odczucia związane z przejściem na emeryturę?
„Z radością i smutkiem. Cieszę się na więcej czasu na podróże, las i mój warsztat. Jednocześnie opuszczam wiele osób, z którymi przez lata ściśle współpracowałem.”
Ciągłość w kierownictwie
Wraz z przejściem Karl-Heinz Gruber na emeryturę jego dotychczasowy współpracownik w zarządzie, Stefan Neumann, przejmuje w przyszłości wyłączną odpowiedzialność.
Dlaczego klienci mogą nadal ufać firmie IFA Technology?
„On wie, na czym polega sedno sprawy. Ma bardzo dobrą wiedzę techniczną i w każdej sytuacji potrafi znaleźć odpowiednie słowa do klientów.”
Uroczyste pożegnanie
W ramach wspólnej uroczystości Karl-Heinz Gruber został oficjalnie pożegnany z okazji przejścia na emeryturę po wielu latach pełnienia funkcji dyrektora zarządzającego w firmie IFA Technology. Wspólnik, pan Deuring, jego następca na stanowisku dyrektora zarządzającego Stefan Neumann, a także kierownicy działów i kadra kierownicza docenili jego wieloletnie zaangażowanie, zasługi dla firmy oraz wspólnie spędzony czas. Również pracownicy IFA Technology pożegnali swojego dotychczasowego dyrektora zarządzającego i życzyli mu wszystkiego najlepszego w nowym etapie życia, zdrowia oraz wielu pięknych przeżyć.
