Política de Privacidade

1. Uma visão geral da proteção de dados

Informações gerais

As informações a seguir fornecem uma visão geral fácil de navegar sobre o que acontecerá com os seus dados pessoais quando visitar este site. O termo «dados pessoais» abrange todos os dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o assunto da proteção de dados, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos abaixo deste texto.

Registo de dados neste website

Quem é o responsável pelo registo de dados neste website (ou seja, o «controlador»)?

Os dados neste website são processados pelo operador do website, cujas informações de contacto estão disponíveis na secção «Informações sobre o responsável (referido como «controlador» no RGPD)» nesta Política de Privacidade.

Como registamos os seus dados?

Recolhemos os seus dados como resultado da partilha dos mesmos connosco. Estes podem ser, por exemplo, informações que introduz no nosso formulário de contacto.

Outros dados serão registados pelos nossos sistemas de TI automaticamente ou após o seu consentimento para o registo durante a sua visita ao website. Estes dados compreendem principalmente informações técnicas (por exemplo, navegador da web, sistema operativo ou hora em que o site foi acedido). Estas informações são registadas automaticamente quando acede a este website.

Para que fins utilizamos os seus dados?

Uma parte das informações é gerada para garantir o funcionamento sem erros do website. Outros dados podem ser utilizados para analisar os seus padrões de utilização. Se for possível celebrar ou iniciar contratos através do website, os dados transmitidos também serão processados para ofertas de contratos, encomendas ou outros pedidos de informação.

Que direitos tem no que diz respeito às suas informações?

Tem o direito de receber informações sobre a origem, os destinatários e os fins dos seus dados pessoais arquivados a qualquer momento, sem ter de pagar uma taxa por tais divulgações. Tem também o direito de exigir que os seus dados sejam retificados ou eliminados. Se tiver consentido no processamento de dados, tem a opção de revogar esse consentimento a qualquer momento, o que afetará todo o processamento de dados futuro. Além disso, tem o direito de exigir que o processamento dos seus dados seja restringido em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da agência supervisora competente.

Não hesite em contactar-nos a qualquer momento se tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro assunto relacionado com a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros

Existe a possibilidade de os seus padrões de navegação serem analisados estatisticamente quando visita este website. Essas análises são realizadas principalmente com o que chamamos de programas de análise.

Para obter informações detalhadas sobre esses programas de análise, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.

2. Alojamento

Alojamos o conteúdo do nosso website no seguinte fornecedor:

Alojamento externo

Este website é alojado externamente. Os dados pessoais recolhidos neste website são armazenados nos servidores do alojamento. Estes podem incluir, entre outros, endereços IP, pedidos de contacto, metadados e comunicações, informações contratuais, informações de contacto, nomes, acesso a páginas web e outros dados gerados através de um website.

A hospedagem externa tem como objetivo cumprir o contrato com os nossos clientes potenciais e existentes (Art. 6(1)(b) do RGPD) e no interesse da prestação segura, rápida e eficiente dos nossos serviços online por um provedor profissional (Art. 6(1)(f) do RGPD). Se o consentimento apropriado tiver sido obtido, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6 (1)(a) do RGPD e § 25 (1) da TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado da TDDDG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Os nossos anfitriões apenas processarão os seus dados na medida do necessário para cumprir as suas obrigações de desempenho e seguir as nossas instruções relativamente a esses dados.

Utilizamos os seguintes anfitriões:

Homepage Helden GmbH
Poststraße 20
DE-20354 Hamburg

Telefone: +49 (0)40 - 3398 3330
Fax: +49 (0)40 - 3398 3331

Processamento de dados

Celebramos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato exigido pelas leis de proteção de dados que garante que eles processam os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3. Informações gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores deste site e das suas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Por isso, tratamos os seus dados pessoais como informações confidenciais e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e esta Declaração de Proteção de Dados.

Sempre que utiliza este website, são recolhidas várias informações pessoais. Os dados pessoais compreendem dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta Declaração de Proteção de Dados explica quais os dados que recolhemos, bem como os fins para os quais os utilizamos. Explica também como e para que fins as informações são recolhidas.

Informamos que a transmissão de dados pela Internet (ou seja, através de comunicações por e-mail) pode estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.

Informações sobre a parte responsável (referida como «controlador» no RGPD)

O controlador do processamento de dados neste site é:

IFA Technology GmbH
Jurastraße 10
86641 Rain am Lech
ALEMANHA

Telefone: +49 9090 70570-0
E-mail: Info@IFA-Technology.de

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva que, individualmente ou em conjunto com outros, toma decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido especificado nesta política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão conosco até que a finalidade para a qual foram recolhidos não se aplique mais. Se você apresentar um pedido justificado de exclusão ou revogar o seu consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão excluídos, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção previstos na legislação fiscal ou comercial); neste último caso, a exclusão ocorrerá após esses motivos deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica para o tratamento de dados neste website

Se tiver consentido no tratamento de dados, tratamos os seus dados pessoais com base no Art. 6(1)(a) do RGPD ou no Art. 9 (2)(a) do RGPD, se forem tratadas categorias especiais de dados de acordo com o Art. 9 (1) do RGPD. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o tratamento de dados também se baseia no Art. 49 (1)(a) do RGPD. Se tiver consentido no armazenamento de cookies ou no acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o tratamento de dados baseia-se adicionalmente no § 25 (1) da TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6(1)(b) do RGPD. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamo-los com base no Art. 6(1)(c) do RGPD. Além disso, o tratamento de dados pode ser realizado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Nomeação de um responsável pela proteção de dados

Nomeámos um responsável pela proteção de dados.

Wolfgang Holzinger
Maximilianstr. 19
86641 Rain am Lech, Alemanha
www.bd-holzinger.de

Telefone: +49 (0)9090 959112
E-mail: info@bd-holzinger.de

Destinatários dos dados pessoais

No âmbito das nossas atividades comerciais, cooperamos com várias partes externas. Em alguns casos, isso também requer a transferência de dados pessoais para essas partes externas. Apenas divulgamos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário para o cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, divulgação de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na divulgação nos termos do Art. 6 (1)(f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a divulgação desses dados. Ao utilizar processadores, apenas divulgamos dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido de processamento de dados. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.

Revogação do seu consentimento para o processamento de dados

Uma ampla gama de transações de processamento de dados só é possível mediante o seu consentimento expresso. Você também pode revogar a qualquer momento qualquer consentimento que já nos tenha dado. Isso não prejudica a legalidade de qualquer recolha de dados que tenha ocorrido antes da sua revogação.

Direito de se opor à recolha de dados em casos especiais; direito de se opor à publicidade direta (Art. 21 do RGPD)

NO CASO DE OS DADOS SEREM TRATADOS COM BASE NO ART. 6(1)(E) OU (F) DO RGPD, TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE EM MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER PERFILAGEM BASEADA NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA QUALQUER TRATAMENTO DE DADOS, CONSULTE ESTA DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS. SE REGISTAR UMA OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS, A MENOS QUE ESTEJAM EM POSIÇÃO DE APRESENTAR MOTIVOS CONVINCENTES E DIGNOS DE PROTEÇÃO PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS, QUE SUPERA OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU SE A FINALIDADE DO TRATAMENTO FOR A REIVINDICAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJEÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(1) DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS ESTIVEREM A SER PROCESSADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE A QUALQUER MOMENTO. ISTO TAMBÉM SE APLICA À CRIAÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA PUBLICIDADE DIRETA. SE SE OPOR, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA (OBJEÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(2) DO RGPD).

Direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro onde mantêm habitualmente o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de apresentar uma reclamação está em vigor independentemente de quaisquer outros processos administrativos ou judiciais disponíveis como recursos legais.

Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de que os dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato sejam entregues a si ou a terceiros num formato comum e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito se for tecnicamente viável.

Informações sobre, retificação e eliminação de dados

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de exigir informações sobre os seus dados pessoais arquivados, a sua fonte e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos seus dados a qualquer momento. Também pode ter o direito de ter os seus dados retificados ou eliminados. Se tiver dúvidas sobre este assunto ou quaisquer outras dúvidas sobre dados pessoais, não hesite em contactar-nos a qualquer momento.

Direito de exigir restrições ao processamento

Tem o direito de exigir a imposição de restrições no que diz respeito ao processamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito de exigir a restrição do processamento aplica-se nos seguintes casos:

• Caso conteste a exatidão dos seus dados arquivados por nós, normalmente precisaremos de algum tempo para verificar essa alegação. Durante o tempo em que essa investigação estiver em andamento, tem o direito de exigir que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais.
• Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é realizado de forma ilegal, tem a opção de exigir a restrição do tratamento dos seus dados em vez de exigir a eliminação desses dados.
• Se já não precisarmos dos seus dados pessoais e você precisar deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, você tem o direito de exigir a restrição do processamento dos seus dados pessoais em vez da sua eliminação.
• Se tiver apresentado uma objeção nos termos do Art. 21(1) do RGPD, os seus direitos e os nossos direitos terão de ser ponderados entre si. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir uma restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, esses dados – com exceção do seu arquivo – só podem ser tratados com o seu consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou coletivas ou por motivos importantes de interesse público invocados pela União Europeia ou por um Estado-Membro da UE.

Criptografia SSL e/ou TLS

Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como ordens de compra ou consultas que nos envia como operador do website, este website utiliza um programa de criptografia SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada verificando se a linha de endereço do navegador muda de «http://» para «https://» e também pelo aparecimento do ícone de cadeado na linha do navegador.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Rejeição de e-mails não solicitados

Por meio deste, nos opomos ao uso das informações de contato publicadas em conjunto com as informações obrigatórias a serem fornecidas em nosso Aviso Legal para nos enviar material promocional e informativo que não tenhamos solicitado expressamente. Os operadores deste site e de suas páginas reservam-se o direito expresso de tomar medidas legais no caso de envio não solicitado de informações promocionais, por exemplo, por meio de mensagens de SPAM.

4. Registo de dados neste site

Cookies

Os nossos sites e páginas utilizam o que a indústria denomina «cookies». Os cookies são pequenos pacotes de dados que não causam qualquer dano ao seu dispositivo. São armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou arquivados permanentemente no seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados assim que termina a sua visita. Os cookies permanentes permanecem arquivados no seu dispositivo até que os elimine ativamente ou sejam automaticamente eliminados pelo seu navegador da Web.

Os cookies podem ser emitidos por nós (cookies próprios) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em websites (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que determinadas funções do website não funcionariam na ausência desses cookies (por exemplo, a função do carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador ou para fins promocionais.

Os cookies necessários para a realização de transações de comunicação eletrónica, para o fornecimento de determinadas funções que pretende utilizar (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou aqueles que são necessários para a otimização (cookies necessários) do website (por exemplo, cookies que fornecem informações mensuráveis sobre o público da web) devem ser armazenados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD, a menos que seja citada uma base jurídica diferente. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies necessários para garantir a prestação tecnicamente sem erros e otimizada dos serviços do operador. Se o seu consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes tiver sido solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no consentimento obtido (Art. 6(1)(a) do RGPD e § 25 (1) da TDDDG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Tem a opção de configurar o seu navegador de forma a ser notificado sempre que forem colocados cookies e a permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Também pode excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral, ou ativar a função de eliminação para a eliminação automática de cookies quando o navegador é fechado. Se os cookies forem desativados, as funções deste website podem ser limitadas.

Os cookies e serviços utilizados neste website podem ser consultados nesta política de privacidade.

Consentimento com a Usercentrics

Este site utiliza a tecnologia de consentimento da Usercentrics para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo ou para a utilização de determinadas tecnologias e para documentar isso de acordo com os regulamentos de proteção de dados. Esta tecnologia é fornecida pela Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munique, site: https://usercentrics.com/ (doravante «Usercentrics»).

Quando visita o nosso website, os seguintes dados pessoais são transferidos para a Usercentrics:

• O(s) seu(s) consentimento(s) ou a revogação do(s) seu(s) consentimento(s)
• O seu endereço IP
• Informações sobre o seu navegador
• Informações sobre o seu dispositivo
• Hora da sua visita ao website
• Geolocalização

Além disso, a Usercentrics armazena um cookie no seu navegador para poder atribuir os consentimentos que você deu ou a sua revogação. Os dados coletados dessa forma são armazenados até que você nos solicite a sua exclusão, exclua você mesmo o cookie da Usercentrics ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais. As obrigações legais de retenção obrigatórias permanecem inalteradas.

A Usercentrics é utilizada para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de determinadas tecnologias. A base jurídica para tal é o Art. 6 (1) (c) do RGPD.

Processamento de encomendas

Celebramos um acordo de processamento de encomendas (AVV) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que os dados pessoais dos visitantes do nosso website só são processados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor deste website e das suas páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos comunica automaticamente. As informações incluem:

• O tipo e a versão do navegador utilizado
• O sistema operativo utilizado
• URL de referência
• O nome do host do computador que acede
• A hora da consulta do servidor
• O endereço IP

Estes dados não são combinados com outras fontes de dados.

Estes dados são registados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na representação tecnicamente livre de erros e na otimização do site do operador. Para isso, os ficheiros de registo do servidor devem ser gravados.

Formulário de contacto

Se nos enviar perguntas através do nosso formulário de contacto, as informações fornecidas no formulário de contacto, bem como quaisquer informações de contacto fornecidas no mesmo, serão armazenadas por nós para tratar da sua pergunta e no caso de termos mais perguntas. Não partilharemos essas informações sem o seu consentimento.

O processamento desses dados é baseado no Art. 6(1)(b) do RGPD, se a sua solicitação estiver relacionada à execução de um contrato ou se for necessário para a realização de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se tal tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

As informações que introduziu no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos peça para eliminar os dados, revogar o seu consentimento para o arquivo de dados ou se a finalidade para a qual as informações estão a ser arquivadas já não existir (por exemplo, após termos concluído a nossa resposta ao seu pedido). Isto não prejudica quaisquer disposições legais obrigatórias, em particular os períodos de retenção.

Pedido por e-mail, telefone ou fax

Se nos contactar por e-mail, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido), será armazenado e processado por nós com o objetivo de processar o seu pedido. Não transmitimos esses dados sem o seu consentimento.

Esses dados são processados com base no Art. 6(1)(b) do RGPD se a sua consulta estiver relacionada ao cumprimento de um contrato ou for necessária para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das consultas que nos são enviadas (Art. 6(1)(f) do RGPD) ou com base no seu consentimento (Art. 6(1)(a) do RGPD), se tiver sido obtido; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecem connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento dos dados caduque (por exemplo, após a conclusão do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - permanecem inalteradas.

5. Ferramentas de análise e publicidade

Google Tag Manager

Utilizamos o Google Tag Manager. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite integrar ferramentas de rastreamento ou estatísticas e outras tecnologias no nosso site. O Google Tag Manager em si não cria perfis de utilizador, não armazena cookies e não realiza análises independentes. Ele apenas gerencia e executa as ferramentas integradas por meio dele. No entanto, o Google Tag Manager recolhe o seu endereço IP, que também pode ser transferido para a empresa-mãe da Google nos Estados Unidos.

O Google Tag Manager é utilizado com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na integração e administração rápida e descomplicada de várias ferramentas no seu website. Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) do RGPD e § 25 (1) da TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TDDDG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A empresa é certificada de acordo com o «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contacte o fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Este site utiliza funções do serviço de análise da web Google Analytics. O fornecedor deste serviço é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite ao operador do site analisar os padrões de comportamento dos visitantes do site. Para esse fim, o operador do site recebe uma variedade de dados do utilizador, tais como páginas acedidas, tempo passado na página, sistema operativo utilizado e origem do utilizador. Esses dados são atribuídos ao respetivo dispositivo final do utilizador. Não é feita qualquer atribuição a um ID de utilizador.

Além disso, o Google Analytics permite-nos registar os seus movimentos do rato e de rolagem, cliques, entre outros. O Google Analytics utiliza várias abordagens de modelação para aumentar os conjuntos de dados recolhidos e utiliza tecnologias de aprendizagem automática na análise de dados.

O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador com o objetivo de analisar os padrões de comportamento do utilizador (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). As informações de utilização do site registadas pelo Google são, em regra, transferidas para um servidor da Google nos Estados Unidos, onde são armazenadas.

A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento, nos termos do Art. 6(1)(a) do RGPD e do § 25(1) da TDDDG. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Os detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

A empresa é certificada de acordo com o «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas pelo DPF são obrigadas a cumprir essas normas de proteção de dados. Para mais informações, entre em contacto com o fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimização de IP

A anonimização de IP do Google Analytics está ativa. Como resultado, o seu endereço IP será abreviado pelo Google nos estados-membros da União Europeia ou em outros estados que ratificaram a Convenção sobre o Espaço Económico Europeu antes da sua transmissão para os Estados Unidos. O endereço IP completo será transmitido para um dos servidores do Google nos Estados Unidos e abreviado lá apenas em casos excepcionais. Em nome do operador deste website, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização deste website, para gerar relatórios sobre as atividades do website e para prestar outros serviços ao operador deste website relacionados com a utilização do website e da Internet. O endereço IP transmitido em conjunto com o Google Analytics a partir do seu navegador não será combinado com outros dados na posse da Google.

Plug-in do navegador

Pode impedir o registo e o processamento dos seus dados pelo Google descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para obter mais informações sobre o tratamento de dados do utilizador pelo Google Analytics, consulte a Declaração de Privacidade de Dados do Google em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Processamento de dados contratuais

Celebramos um contrato de processamento de dados com o Google e estamos a implementar as rigorosas disposições das agências alemãs de proteção de dados na íntegra ao utilizar o Google Analytics.

Matomo

Este site utiliza o serviço de análise web de código aberto Matomo.

Através do Matomo, podemos recolher e analisar dados sobre a utilização do nosso site pelos visitantes. Isto permite-nos saber, por exemplo, quando ocorreram as visualizações de páginas e de que região elas vieram. Além disso, recolhemos vários ficheiros de registo (por exemplo, endereço IP, referenciador, navegador e sistema operativo utilizado) e podemos medir se os visitantes do nosso website realizam determinadas ações (por exemplo, cliques, compras, etc.).

A utilização desta ferramenta de análise baseia-se no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na análise dos padrões de utilização, a fim de otimizar as ofertas web e a publicidade do operador. Se o consentimento apropriado tiver sido obtido, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) do RGPD e no § 25 (1) da TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado da TDDDG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Anonimização de IP

Para análise com o Matomo, utilizamos a anonimização de IP. O seu endereço IP é encurtado antes da análise, para que não seja mais claramente atribuível a si.

Análise sem cookies

Configuramos o Matomo de forma que ele não armazene cookies no seu navegador.

Hospedagem

Hospedamos o Matomo com o seguinte fornecedor terceirizado:

Homepage Helden GmbH
Poststraße 20
DE-20354 Hamburg

Telefone: +49 (0)40 - 3398 3330
Fax: +49 (0)40 - 3398 3331

Processamento de dados

Celebramos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato exigido pelas leis de proteção de dados que garante que eles processam os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.